Iza de Macedo

Advogada colaborativa | negociadora | mediadora de conflitos | especialista gerenciamento de crises e relacionamentos.

Com dez anos de experiência em mediação de conflitos, desenvolveu técnicas e estratégias de comunicação baseadas na gestão emocional e afetividade.

Atua com mapeamento de conflitos, gerenciamento de crises e negociação, evitando o escalonamento de conflitos através da comunicação.

É formada em Letras, Direito, Mediação de Conflitos e Negociação. Pós graduada em Direito Contemporâneo e Direito Educacional. Mestre em Educação.

Fala Sobre:

• Conversas difíceis
• Método Harvard de negociação e mediação
• Persuasão e assertividade
• Conflitos e relacionamentos