Ana Carolina Costa, da Mondelēz International, falou sobre desenvolvimento de habilidades durante o Viasofto Connect 2020

Qual o segredo das equipes de alta performance? Ana Carolina Costa Head de Employee Experience na Mondelēz International, conduziu os participantes do Viasoft Connect em um guia prático sobre gestão de pessoas. O mercado de trabalho segue o ritmo acelerado dos negócios e, diante disso, as empresas devem investir cada vez mais em desenvolvimento e retenção de talentos. E não basta ter um programa de carreira estabelecido. “O reconhecimento e a conexão têm que fazer parte do dia a dia da corporação, não dá para ser só um programa. Tem que ser feito de uma forma genuína, construindo respeito e confiança entre as pessoas”, ressaltou Ana Carolina.

Propósito, confiança, reconhecimento, papéis e responsabilidades, desenvolvimento de habilidades, metas e resultados. Esses são os seis pilares que constroem equipes de alta performance.  A partir de metodologias de gestão de pessoas, a profissional recomendou que os líderes comecem o exercício olhando de dentro para fora. “É importante se questionar. Por que eu existo? Quais são meus desejos, meus sonhos, como eu agrego valor ao que eu faço? A partir desse olhar interno é que começamos a desenhar a estratégia que será compartilhada com todo o time”, disse.

Entre as metodologias para desenvolvimento de equipes de alta performance, Ana Carolina Martins destacou o Golden Circle e o RACI, duas ferramentas bastante utilizadas na gestão de pessoas. E encerrou com uma dica: “aprenda a escutar de verdade. Para que seu time fale o que realmente pensa, ele precisa saber que está sendo escutado”, concluiu.